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Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 7 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

TERMES ET CONDITIONS Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes passées par le client - vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés dans les présentes. Veuillez vous assurer d'avoir lu et compris les conditions avant de passer votre commande. Commande minimum: Pour bénéficier de nos prix de gros, nous avons un montant minimum de commande de 700 $ Échantillons: Si vous avez besoin d'un échantillon avant de vous engager en vrac, nous pouvons vous en envoyer un au prix de gros (plus les frais de livraison) Prix et frais de livraison les prix affichés sur la feuille Yaws Line incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale mais pas la livraison. Les frais de livraison pour chaque commande varieront. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande dans son intégralité et que nous devons effectuer plus d'une livraison, il n'y aura pas de frais supplémentaires. Nous proposons une livraison dans le monde entier, mais veuillez noter: tous les frais de douane et les frais de recouvrement du transporteur s'ajoutent à la livraison de votre commande et seront exclusivement à votre charge. Vous devez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Le montant de tous droits, tarifs et taxes applicables variera en fonction d'une multitude de facteurs, y compris des éléments tels que la destination d'origine ou la classification de la marchandise achetée. Commande / conclusion du contrat Les options de commande qui s'offrent à vous se font par e-mail ou par notre boutique en ligne une fois celle-ci terminée. Une fois que vous avez passé votre commande et que vous nous avez fourni votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais. Si nous avons déjà reçu le paiement pour une telle commande, nous tenterons de rembourser le montant applicable en utilisant la même méthode utilisée pour effectuer le paiement. Si, pour une raison quelconque, d'autres arrangements sont nécessaires, un représentant vous contactera pour régler le remboursement. Pour les commandes spéciales et personnalisées, veuillez nous contacter à [email protected]. Livraison Nos vêtements seront spécialement créés pour vous; nous visons à livrer dans les 3-4 semaines suivant la confirmation d'une commande, sauf accord contraire. Cela dépend également de la destination. Vous recevrez un e-mail et une confirmation d'alertes téléphoniques avec vos détails de livraison prévus. Nous confirmerons l'expédition de votre commande après réception du paiement intégral.Vous pouvez vérifier l'état de votre commande directement avec le transporteur désigné avec le numéro de suivi qui vous a été fourni dans notre e-mail avec confirmation d'expédition. Vous pouvez également contacter notre support client via [email protected]. Retrait de commande Vous pouvez annuler ou retourner votre commande à partir de la date à laquelle vous passez la commande jusqu'à 7 jours après réception des articles commandés, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à [email protected] notre vendeuse vous guidera à travers votre ordre. Veuillez noter que les commandes spéciales et personnalisées ne peuvent être retournées que si elles sont défectueuses. Les commandes sont traitées le plus rapidement possible et, une fois qu'une commande a été soumise, nous ne pouvons pas garantir que l'achat puisse être annulé ou modifié. Une fois que vous avez reçu votre commande en ligne, veuillez vous référer à nos instructions de retour incluses avec votre envoi. Retours et échanges Yaws Creations garantit un remboursement complet des articles retournés, à condition que tous les articles soient retournés dans le même état qu'ils étaient à votre réception. Cela signifie que les articles ne doivent pas avoir été endommagés, salis, lavés, modifiés ou portés (sauf pour essayer l'article) et que toutes les étiquettes ou étiquettes doivent être intactes. Vous trouverez des informations plus détaillées concernant notre processus de retour sur le bon de livraison. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes d'échange, mais étant donné l'inventaire limité de nos articles hautement exclusifs, les échanges sont soumis à disponibilité dans la taille dont vous avez besoin et peuvent prendre jusqu'à un mois. Veuillez noter que les commandes spéciales et personnalisées ne peuvent être retournées que si elles sont défectueuses. Garantie S'il y a des défauts dans les articles que vous avez achetés, Yaws Creations se conforme à toutes les réglementations de garantie légales. 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