Une marque de luxe qui célèbre l'essence multiculturelle de chaque femme, ave...
Plus
Une marque de luxe qui célèbre l'essence multiculturelle de chaque femme, avec des designs qui complètent sa fabuleuse personnalité. "Fait avec amour et un peu de magie"
Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.
Conditions de vente
Pour les commandes sur mesure • Zeluchi Charles (ZC) propose des conceptions et des services sur mesure. Pour les mesures, ZC fournira toutes les exigences de mesure pour le client afin de s'assurer qu'il répond à nos normes de base. Nous coordonnerons une consultation virtuelle pour faciliter la prise de mesures Conditions de livraison • Quel est le délai de livraison estimé pour une commande ? La livraison normale sera d'un minimum de 10 jours ouvrables, mais les commandes/équipements avec des complexités telles que la conception, etc., nécessiteraient plus de temps qui serait communiqué au client. • Qu'est-ce qu'une commande Express ? Les commandes qui devraient être livrées en moins de 10 jours ouvrables. Cela entraînerait un surcoût. Politique de retour et de remboursement • Lorsque vous passez une commande chez nous, tous les articles achetés peuvent être retournés pour échange uniquement dans les 7 jours suivant le jour de l'achat. Notez que sans la facture d'achat, l'échange de tout article acheté ne sera pas accepté. • Les articles à retourner doivent cependant être en bon état avec des étiquettes et des étiquettes intactes lors du retour pour assurer l'échange. Nous n'offrons pas de remboursements, seulement des échanges. • Nous nous réservons le droit de refuser tout article (s) qui n'est pas retourné en bon état et nous ne pouvons accepter aucun article retourné après que la période de 7 jours se soit écoulée sans signaler le problème. • Les articles doivent être retournés depuis le pays d'expédition d'origine avec le formulaire de retour original. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les articles qui sont envoyés sans aucun document de retour. Qu'est-ce qu'un mauvais dimensionnement ? C'est alors qu'une taille différente a été envoyée, par rapport à la taille commandée par le client. Comment puis-je retourner les articles achetés ? Si vous rencontrez un problème avec une commande, veuillez contacter [email protected] dans les 2 jours suivant la réception de la commande.