Livraison

Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 63 $.

Remboursements et échanges

• Ni repris, ni échangé.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

1. Produits

1.1. Description
Le vendeur propose des produits cosmétiques détaillés sur le site web. Bien que nous nous efforcions d’être précis, les images et les descriptions sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas représenter exactement le produit réel.
1.2. Availability
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit n’est pas disponible après une commande, le client en sera informé rapidement et pourra choisir d’attendre le réapprovisionnement, de choisir un autre produit ou d’annuler la commande pour un remboursement complet.

2. La tarification

2.1. Price Changes
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis. Le prix applicable à une commande est le prix indiqué sur le site web au moment où la commande est passée.

3. Commandes

3.1. Order Process
Pour passer une commande, le client doit
Sélectionnez les produits et ajoutez-les au panier.
Passez à la caisse.
Fournissez les informations nécessaires à la facturation et à l’expédition.
Examinez et acceptez les présentes conditions.
Complétez le paiement.
3.2. Order Confirmation
Après avoir passé une commande, le client recevra un courriel de confirmation. Ce courriel accuse réception de la commande mais ne constitue pas une acceptation.
3.3. Order Acceptance
Le vendeur se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les problèmes de paiement, la disponibilité des produits ou les erreurs de prix ou de description des produits.

4. Expédition et livraison

4.1. Shipping Methods
Nous proposons différentes options d’expédition pour répondre aux besoins de nos clients, y compris l’expédition standard et l’expédition accélérée.
4.2. Delivery Times
Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition et de la destination. Les délais de livraison estimés sont fournis au moment du paiement et ne sont pas garantis.
4.3. Shipping Charges
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, du mode d’expédition et de la destination, et sont affichés lors du paiement.
4.4. International Shipping
Pour les commandes expédiées en dehors du Maroc, des droits de douane et des taxes peuvent s’appliquer et sont à la charge du client. Le vendeur n’est pas responsable des retards causés par les douanes.

5. Retour

5.1 Pour pouvoir bénéficier d’un retour :
Les produits doivent être inutilisés, non lavés et dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus.
Les produits doivent être dans leur emballage d’origine, y compris les étiquettes, les accessoires, les manuels et la documentation.
Un reçu ou une preuve d’achat est nécessaire.
5.2. Produits non concernés
Certains types de marchandises ne peuvent pas être retournés :
Les denrées périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines.
Articles intimes ou sanitaires, matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables.
Cartes-cadeaux, logiciels téléchargeables et certains articles de santé et de soins personnels.
Produits sur mesure ou personnalisés.
Les produits qui ne sont pas dans leur état d’origine, qui sont endommagés ou dont il manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.

6. Garanties et responsabilité

6.1. Product Warranty
Les produits peuvent être accompagnés d’une garantie du fabricant. Le vendeur n’offre aucune garantie supplémentaire, sauf mention explicite.
6.2. Limitation of Liability
Dans toute la mesure permise par la loi, le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.
6.3. Indemnification
Le client accepte d’indemniser le vendeur et de le dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de dommages ou de dépenses résultant d’une mauvaise utilisation des produits par le client ou d’une violation des présentes conditions.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web, y compris les textes, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété du vendeur ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur les droits d’auteur.

8. Force Majeure

Le vendeur n’est pas responsable de tout défaut d’exécution dû à des causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les guerres ou les conflits du travail.
13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Portugalsans tenir compte des principes de conflit de lois.

9. Résolution des litiges

Tout litige découlant des présentes conditions ou de l’achat de produits sera résolu par un arbitrage contraignant conformément aux règles du tribunal de commerceet se déroulera à Paris.

10. Divisibilité

Si l’une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
16. Modifications des conditions

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications n’affecteront pas les commandes déjà passées et acceptées.

11. Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre le client et le vendeur concernant l’achat de produits et remplacent tous les accords et arrangements antérieurs.
18. Informations sur les contacts

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter :
Courriel : [email protected]
Téléphone : +351 963 401 749 (du lundi au vendredi) +351 963 401 749 (du lundi au vendredi, 8 heures et 17 heures )
Adresse: E-MPGT
Edifício Marina Club, Avenida Arriaga, n.º 73, 1.º andar, Sala 105
9004 533 FUNCHAL