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Pour les commandes expédiées en Europe, les services de douanes peuvent retenir votre commande et cela n'est pas de notre ressort, malheureusement. Il faut compter 10 à 15 jours minimum pour la France.
Si un article nous est retourné car l'adresse communiquée lors de la passation de commande est erronée, nous pouvons vous le renvoyer à vos frais.
Les frais de douane sont à la charge du client.
De plus, pour avoir un numéro de repérage, il faut demander un surclassement donc une hausse des frais de port.
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