J'adore mon t-shirt, mais ce magasin doit se recentrer et mettre son acte en ordre. La relation client est importante. Traitez votre client de la même façon que vous voudriez être traité si vous avez acheté quelque chose dans un magasin. Répondez aux préoccupations en temps opportun et veillez à apaiser leurs craintes. Ce n'était pas la première fois que je commandais à Afrikea. J'étais surtout très satisfait. Mais il y a un certain nombre de magasins qui ne vous répondront pas lorsque vous avez une requête ou devenez grossier, ou mieux encore, ils ne vérifient pas leurs commandes et finissent par tout confondre. C'était le cas avec ce magasin. Il m'a fallu beaucoup de temps pour recevoir mon achat que j'ai commandé quelque part en août. Je ne vais pas acheter de cette boutique dans le futur si je peux l'aider. Je pense que le personnel d'Afrikea devra être strict avec ces magasins et les déposer s'il le faut. Je suis africain moi-même et il est très décourageant de voir des Africains qui ont une si bonne plate-forme de vente de leurs produits, traitent leurs clients comme ils le font chez eux: au lieu de garder leurs clients comme des œufs temps et agir comme si NOUS (les clients) s’énervaient et ne méritaient pas le respect. Cela ne veut pas dire comment exploiter une entreprise. Merci à Linda d'Afrikea pour son intervention et son aide.