Bienvenue chez Grass-Fields chez Grass-Fields, nous proposons une mode de hau...
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Bienvenue chez Grass-Fields chez Grass-Fields, nous proposons une mode de haute qualité et d'inspiration africaine. Nous créons une gamme de robes et de vêtements africains modernes pour femmes, hommes et enfants, qui sont tous fabriqués et fabriqués ici au Royaume-Uni et au Cameroun. Avant tout, nous croyons qu’il est important d’apporter de la valeur à chacun d’entre vous en fournissant des produits, des ressources et un service à la clientèle exceptionnels. Grass-fields = Meilleures robes à imprimé africain
Bonjour j ai passé commande depuis le 20 mai. Nous sommes le 24 juillet, et je n ai toujours rien reçu. J ai fait preuve de patience malgré le fait que ce soit la 2 ème commande non honorée la première ayant été remboursée très tardivement. Ce n'est pas sérieux ni professionnel. Les vêtements sont beaux à l image mais la gestion après vente est déplorable. Je suis super déçue. Je demande donc le remboursement
Merci.
23 juillet 2020
lindsay972
sur
Tissus de très bonne qualité bien epais. Je l imaginais plus large mais parfait pour une veste. Il manquerait juste une petite ceinture pour bien finir le vêtement.
23 juillet 2020
mortarmonster
sur
TOTALLY UNACCEPTABLE CUSTOMER SERVICE although the actual garment and fabric are good.
This was described as having a belt, so when it arrived without one, I checked with the description in case I'd misremembered - I hadn't - and sent a polite message asking for the belt to be sent. In response, instead of admitting a (perfectly understandable) mistake the seller EDITED THE DESCRIPTION TO REMOVE THIS LINE, then sent me a message saying there is no belt and they never said there was.
The lack of a belt would have been only a minor disappointment, but this underhand action has made me furious.
I will certainly never buy from this seller again, and it even undermines my faith in the whole Afrikrea platform, although I have had good experiences with other sellers.
SERVICE À LA CLIENTÈLE TOTALEMENT INACCEPTABLE bien que le vêtement et le tissu soient bons. Cela a été décrit comme ayant une ceinture, donc quand il est arrivé sans une ceinture, j'ai vérifié avec la description au cas où je me souviendrais mal - je ne l'avais pas fait - et j'ai envoyé un message poli demandant que la ceinture soit envoyée. En réponse, au lieu d'admettre une erreur (parfaitement compréhensible), le vendeur A MODIFIÉ LA DESCRIPTION POUR SUPPRIMER CETTE LIGNE, puis m'a envoyé un message disant qu'il n'y avait pas de ceinture et qu'ils n'ont jamais dit qu'il y en avait. L'absence de ceinture n'aurait été qu'une déception mineure, mais cette action sournoise m'a rendu furieux. Je n'achèterai certainement plus jamais à ce vendeur, et cela mine même ma confiance dans l'ensemble de la plate-forme Afrikrea, même si j'ai eu de bonnes expériences avec d'autres vendeurs.
La robe correspond à mes attentes et la taille est bien ajustée. Les mesures annoncées sur le site sont correctes. Contente de ce premier achat.
22 juillet 2020
roulienn
sur
Joli, dommage que le délai de livraison soit aléatoire...
22 juillet 2020
loisediarra
sur
les produits Grassfields sont de très bonne qualité. un travail toujours très soigné. les produits reçus sont conformes à la présentation qui en ait faite.
je recommande les yeux fermés ces créatrices. une vraie valeur sûre.
22 juillet 2020
roseheleneviersac
sur
Bonjour,
Je viens de recevoir ma robe. Le modèle est magnifique.
Elle est trop petite pour moi. J'aurais du certainement commander en taille 3xl. Sans aucun regret car ma fille l'apprécie énormément et pourra la mettre.
L'auriez vous dans une autre colorie mais dans le même modèle ?
Cordialement,
Rose-Hélène
22 juillet 2020
jeanine-coffi
sur
Attention à la durée de livraison trop longue, après la commande. Cela s’applique surtout aux commentaires GRASSFIELD
22 juillet 2020
emy-y-beezy
sur
Bien emballé. Robes très très jolies. Qualité exceptionnelle. Rien à dire. Elles valent leur prix.
22 juillet 2020
lola97231
sur
Super conforme à la photo taille bien
21 juillet 2020
makebaslowe
sur
I only received one of the items the other is missing. Victiore kimono was never received.
Je n'ai reçu qu'un des éléments dont l'autre manque. Le kimono Victiore n'a jamais été reçu.
I,m very happy with my purchase, i love this skirt and i will to wear it on my holiday. Thank you very much Grassfields.
Je suis très content de mon achat, j'adore cette jupe et je la porterai pendant mes vacances. Merci beaucoup Grassfields.
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