Bienvenue chez Grass-Fields chez Grass-Fields, nous proposons une mode de hau...
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Bienvenue chez Grass-Fields chez Grass-Fields, nous proposons une mode de haute qualité et d'inspiration africaine. Nous créons une gamme de robes et de vêtements africains modernes pour femmes, hommes et enfants, qui sont tous fabriqués et fabriqués ici au Royaume-Uni et au Cameroun. Avant tout, nous croyons qu’il est important d’apporter de la valeur à chacun d’entre vous en fournissant des produits, des ressources et un service à la clientèle exceptionnels. Grass-fields = Meilleures robes à imprimé africain
I received my order very quickly, and I am very staisfied by the items, above all the pants which is too longer (but I knew it). I return the dress because it doesn't fit properly, I need a larger size but the fabric (so thick) and the color are very good.
Thx Grass-fiel, always a pleasure.
2 juillet 2021
metahanlon
sur
Excellent, but Grass-fields is too popular! I wore it out the first time and everyone knew where I bought it :D :D It does look very good on m
Excellent, mais Grass-fields est trop populaire ! Je l'ai porté la première fois et tout le monde savait où je l'ai acheté :D :D Il a l'air très bien sur m
Might be stuck in the UK but at least I look amazing while stuck. Beautiful colours and the feel is something else
Peut-être que je suis coincé au Royaume-Uni, mais au moins, j'ai l'air incroyable quand je suis coincé. De belles couleurs et la sensation est autre chose
This is the first time I order Grassfield items via Afrikrea. It was an overall disappointing experience. But it has nothing to do with the product per se because they have great product but it is more related to the customer service.
I ordered a pant AND a top that where available on Afrikrea. But two days later I receive an e-mail telling me they were out of stock but a could wait a couple days and they'll be back in stock or order something else. I choose to wait. When the products were ready, I never received them because they got lost by the carrier.
Since the products I ordered in the first place where not available anymore, the customer service gave me the option to order ONE other product (even if I ordered TWO) and offerered an another item in compensation ( item that I couldn't choose).
I wish more options were given to me regarding the situation. And that at least I could place an order similar to the one I originally made (Top + Pant).
I received a top and a "gifted" headwrap, that I didnt really needed or wanted ...
Overall great products but disappointing customer service
C'est la première fois que je commande des articles Grassfield via Afrikrea. Ce fut une expérience globalement décevante. Mais cela n'a rien à voir avec le produit en soi car ils ont un excellent produit mais c'est plus lié au service client. J'ai commandé un pantalon ET un haut qui étaient disponibles sur Afrikrea. Mais deux jours plus tard, je reçois un e-mail m'indiquant qu'ils étaient en rupture de stock mais qu'ils pourraient attendre quelques jours et qu'ils seront de nouveau en stock ou commander autre chose. Je choisis d'attendre. Lorsque les produits étaient prêts, je ne les ai jamais reçus car ils ont été perdus par le transporteur. Étant donné que les produits que j'ai commandés en premier lieu n'étaient plus disponibles, le service client m'a donné la possibilité de commander UN autre produit (même si j'en ai commandé DEUX) et m'a proposé un autre article en compensation (article que je ne pouvais pas choisir). Je souhaite que plus d'options me soient données concernant la situation. Et qu'au moins j'ai pu passer une commande similaire à celle que j'ai faite à l'origine (Top + Pantalon). J'ai reçu un haut et un couvre-chef "surdoué", dont je n'avais pas vraiment besoin ni voulu... Dans l'ensemble, de bons produits mais un service client décevant
I purchased 7 items and received 3 of them. I had a difficult time receiving my refund for the 4 items that I did not receive; communication dropped, and promises were made that was not kept. The 3 items I did get were good.
I would suggest inquiring if items are available for immediate shipping, if they are not I would select something else.
Even though my experience was not all positive, someone else's may be better. Knowing what I know, I would do things differently if I were to purchase from Green-Fields again.
inmymotherswombsacredmedicines.com
J'ai acheté 7 articles et j'en ai reçu 3. J'ai eu du mal à recevoir mon remboursement pour les 4 articles que je n'ai pas reçus ; la communication a été interrompue et des promesses ont été faites qui n'ont pas été tenues. Les 3 articles que j'ai reçus étaient bons. Je suggérerais de demander si les articles sont disponibles pour une expédition immédiate, s'ils ne le sont pas, je sélectionnerais autre chose. Même si mon expérience n'a pas été entièrement positive, celle de quelqu'un d'autre peut être meilleure. Sachant ce que je sais, je ferais les choses différemment si je devais acheter à nouveau chez Green-Fields. dansmymotherswombsacredmedicines.com
I just opened my item, and while it's gorgeous, one side came and looks damaged, it looks like a pressing or shiny type of stain on the right side, the seam was undone as well, I really need this for July 15- can i somehow get a new item and send this back?
Je viens d'ouvrir mon article, et bien qu'il soit magnifique, un côté est venu et semble endommagé, cela ressemble à une tache de type pressante ou brillante sur le côté droit, la couture a également été défaite, j'en ai vraiment besoin pour le 15 juillet - puis-je obtenir en quelque sorte un nouvel article et le renvoyer?
Cette robe blouse est juste splendide les couleurs sont bien prononcées comme sur la photo et la taille est parfaite merci
30 juin 2021
diekukafera
sur
I am Very disappointed...I buy It on 18th May and I get It on 30th of June...between seller and me 16 Messages. At the end I accept Another color because the one i chose was not available...at t'he end I get an size L that fits my younger Sister Who wear a size S ...17 inches ist t'he Pant on the hips...are you serious! The Size of the Top is ok...I dont gonna send It back because It gonna be Another Headache but I never gonna buy in this Store again...I wanted to wear It on a important date exactly in 3 days well It dont gonna be possible...I am Very angry! :(
Je suis très déçu... je l'achète le 18 mai et je le reçois le 30 juin... entre le vendeur et moi 16 messages. À la fin j'accepte une autre couleur car celle que j'ai choisie n'était pas disponible...à la fin j'obtiens une taille L qui convient à ma petite soeur qui porte une taille S...17 pouces est le pantalon sur le hanches... tu es sérieux ! La taille du haut est ok... Je ne vais pas le renvoyer parce que ça va être un autre mal de tête mais je n'achèterai plus jamais dans ce magasin... Je voulais le porter à une date importante exactement dans 3 jours. va être possible... Je suis très en colère ! :(
I ordered Ruth kimono, xs and Cherise Kimono,
After placing my order Grass-field sent an email stating the Ruth kimono was no longer available in xs. I asked for a refund (which I never received). In the meantime I placed another order for the same item in size medium and received size xs today. They never refunded. me for the other Ruth kimono and I'm still waiting for Cherise kimono. Beautiful clothes but TERRIBLY HORRIBLE customer service.
I would think twice before buying from this seller. They kept my money and I don't have the merchandise promised me Also, Afrikrea did not help resolve the issue which was negligent.
J'ai commandé le kimono Ruth, xs et Cherise Kimono. Après avoir passé ma commande, Grass-field a envoyé un e-mail indiquant que le kimono Ruth n'était plus disponible en xs. J'ai demandé un remboursement (que je n'ai jamais reçu). En attendant, j'ai passé une autre commande pour le même article en taille moyenne et j'ai reçu la taille xs aujourd'hui. Ils n'ont jamais remboursé. moi pour l'autre kimono Ruth et j'attends toujours le kimono Cherise. Beaux vêtements mais service client TERRIBLEMENT HORRIBLE. Je réfléchirais à deux fois avant d'acheter chez ce vendeur. Ils ont gardé mon argent et je n'ai pas la marchandise promise. De plus, Afrikrea n'a pas aidé à résoudre le problème qui était négligent.
Fast delivery and beautiful. I am excited to wear. Fits good. Haven't taken a picture yet in it.
Livraison rapide et belle. Je suis ravi de porter. Convient bien. Je n'ai pas encore pris de photo dedans.
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