Welcome to Grass-Fields
We are under a new management.
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Welcome to Grass-Fields
We are under a new management.
At Grass-Fields, we offer high quality and ethically made African inspired fashion. We create a range of modern African print dresses and clothing for women, men and kids.
Above all, we believe in bringing value to every single one of you by providing exceptional products, resources, and customer service.
To flee!! One of the worst experiences on the internet! First, I have been waiting for a package for 6 months, customer service is not able to locate my package, this is done after 3 and a half months. Then after 5 and a half months I receive a dress with measurements that do not correspond to what is written, the dress is very poorly cut. It’s fuck-up. The fabric is poorly cut, the zipper is broken. The measurements written on the item do not match, the dress is much tighter at the bottom than at the top, and I usually order everywhere I've never had this problem. And finally to send the dress back and get a refund, is it still me who has to pay? The worst part is that the seller replies that when it pleases him, the sales department is very poor. No but are you serious? You deserve a bad ad. I have already paid fees for a dress that takes 5 months to arrive and whose closure I have to change and which I cannot put on given the cut. However, I have a morphology that goes everywhere. And you are neither able to do a commercial gesture for my patience, nor able to pay the return shipping costs? It is bullshit !!
A fuir!! L’une des pires expériences sur internet! Premièrement cela fait 6 mois que j’attends un colis, le service client n’est pas capable de localiser mon colis, cela se fait après 3 mois et demi. Ensuite au bout de 5 mois et demi je reçois une robe avec des mesures qui ne correspondent pas à ce qui est écrit, la robe est très mal taillée. C ‘est du foutage de gueule. Le tissu est mal coupé, la fermeture éclaire est défoncée.
Les mesures écrites sur l’article ne correspondent pas, la robe est bien plus serrée en bas qu’en haut, et j’ai l’habitude de commander partout je n’ai jamais eu ce problème.
Et pour finir pour renvoyer la robe et me faire rembourser c’est encore moi qui dois payer ?
Le pire c’est que le vendeur répond que quand ça lui plait, le service commercial est très nul.
Non mais vous êtes sérieux? Vous méritez une mauvaise pub. J’ai déjà payer des frais pour une robe qui met 5mois à parvenir et dont je dois changer la fermeture et que je ne peux pas mettre vu la coupe. POurtant j’ai une morphologie passe partout. Et vous n’êtes ni capable de faire un geste commercial pour ma patience, ni capable de payer les frais de retour ? C’est du grand n’importe quoi !!
Very satisfied with my purchases: the dresses are in real wax, with volume and original cuts, which highlight the silhouette. Quick and neat delivery. Very good communication with the seller who had a size problem with one of my dresses, we exchanged by message and find a solution quickly.
Très satisfaite de mes achats: les robes sont en vrai wax, avec du volume et des coupes originales, qui mettent en valeur la silhouette. Envoi rapide et soigné. Très bonne communication avec le vendeur qui avait un problème de taille avec l une de mes robes, nous avons échanger par message et trouver une solution promptement.